本日（令和6年11月9日土曜日）は、診療にかかわるシステムエラーのため、受付対応も滞り、長い時間お待たせすることになり、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
昨今、患者様の満足度向上につながればとの思いだけでなく、診療の効率化や人手不足解消のためにも新しいシステムの導入が続いています。令和6年12月からはマイナ保険証を基本とする仕組みに移行されます。国も医療のＤX化、デジタル化を推進しています。クリニックとしても適宜対応を進めてきていますが、このようなシステムが完璧ではないこともご理解頂きたいと思います。
今回のような事態が何度も起きないことを望みますが、その際にはご理解ご協力の程よろしくお願い致します。それぞれご事情はあると思いますが、受診日を変更して頂くなどご検討ください。当院スタッフへの心無いお言葉はご遠慮頂きますようお願い致します。
西門クリニック 院長
